Preskoči na vsebino
Tireoo
Tireoo.si

Premium spletna trgovina

Pravica do enostranskega odstopa v 14 dneh

Splošni pogoji|Politika zasebnosti|Politika piškotkov||Vračilo blaga in enostranski odstop|Načini plačila|Dostava|Podatki o trgovcu|Pomoč

© 2026 Tireoo. Vse pravice pridržane.

Pomoč

Vsebina

  1. Zakonska pravica do odstopa – 14 dni
  2. Tireoo podaljšano vračilo – od 15. do 30. dneva
  3. Spletni odstop od pogodbe
  4. Obrazec za odstop
  5. Načini in stroški vračila
  6. Rok za obdelavo zahteve in vračilo denarja

Vračilo blaga in enostranski odstop

Preprosto in varno vračilo – jasno in brez skritih pogojev.

30 dni za vračilo

Poleg zakonske 14-dnevne pravice do odstopa od pogodbe Tireoo omogoča dodatno podaljšano pravico do vračila do 30 dni od prejema blaga.

1.–14. dan

Zakonska pravica do odstopa

Pogodbo lahko enostransko odstopite v 14 dneh od prejema blaga, brez navedbe razloga.

  • Brez navedbe razloga
  • Enostavna spletna zahteva
  • Sami izberete način vračila

Tireoo organizirano vračilo: 25 € na pnevmatiko/platišče

Po želji lahko izberete, da Tireoo organizira povratni prevoz.

15.–30. dan

Tireoo podaljšano vračilo

Po izteku zakonskega roka vam Tireoo omogoča vračilo blaga do 30 dni od prejema.

  • Dodatnih 16 dni za vračilo
  • Brez navedbe razloga
  • Enostavna spletna zahteva

Tireoo organizirano vračilo: 25 € na pnevmatiko/platišče

Od 15. do 30. dneva se vračilo uveljavlja izključno prek Tireoo organiziranega vračila.

Pogoji za vračilo pnevmatik in platišč

Pnevmatike in platišča morajo biti neuporabljena, nemontirana in nepoškodovana, z ohranjenimi tovarniškimi oznakami.

Zahtevaj vračilo

Hitro in enostavno zahtevajte vračilo spletno.

Načini in stroški vračila

Vračilo lahko organizirate sami ali zahtevate Tireoo prevzem. Jasni pogoji in stroški.

Izvedi več↓

Obrazec za enostranski odstop

PDF obrazec za zakonsko pravico do enostranskega odstopa od pogodbe.

Prenesi PDF↓

Zakonska pravica do odstopa – 14 dni

Potrošnik lahko praviloma enostransko odstopi od pogodbe v 14 dneh od prejema blaga, brez navedbe razloga, v skladu z zakonom o varstvu potrošnikov.

Naslov za vračilo paketa je KUPI GUME d.o.o., Josipa Jovića 11, 21000 Split, Hrvatska. E-pošta: info@tireoo.com.

Enostranski odstop zaradi spremembe odločitve se razlikuje od reklamacije zaradi stvarne napake ali napačne dobave.

Tireoo podaljšano vračilo – od 15. do 30. dneva

Po izteku zakonskega roka za enostranski odstop Tireoo omogoča vračilo blaga do izteka 30 dni od dneva prejema blaga.

Podaljšana pravica do vračila od 15. do 30. dneva velja izključno za neuporabljene, nemontirane in nepoškodovane gume in platišča z ohranjenimi tovarniškimi oznakami ter v stanju, primernem za ponovno prodajo kot nove.

Vračilo blaga v okviru podaljšane pravice od 15. do 30. dneva organizira Tireoo prek pogodbenega prevoznika. Strošek organiziranega vračila znaša 25 € na vrnjeno gumo oziroma platišče in ga krije kupec.

Podaljšana pravica do vračila je dodatna ugodnost Tireoo.

Spletni odstop od pogodbe

Od pogodbe lahko enostransko odstopite prek spletne funkcije „”. Po oddaji izjave vam bomo po e-pošti poslali potrdilo o prejemu. Gume morate poslati najkasneje 14 dni po tem, ko ste oddali obrazec za odstop.

Obrazec za odstop

Za enostranski odstop od pogodbe lahko uporabite tudi PDF obrazec. Izpolnite ga lahko elektronsko in pošljete po e-pošti ali ga natisnete, izpolnite in pošljete po pošti na navedeni naslov. Po prejemu vam bomo poslali potrdilo po e-pošti.

Uporaba obrazca ni obvezna — od pogodbe lahko odstopite tudi z drugo nedvoumno izjavo, poslano po e-pošti ali pošti.

Prenesi PDF obrazec za odstop

Načini in stroški vračila

Potrošnik lahko sam organizira vračilo blaga prek ustreznega prevoznika in krije neposredni strošek vračila ali zahteva, da Tireoo organizira prevzem blaga.

Strošek organiziranega vračila prek Tireoo znaša 25 € na vrnjeno gumo oziroma platišče.

V roku zakonske pravice do odstopa (1.–14. dan) organizirano vračilo prek Tireoo ni obvezno — kupec lahko sam organizira vračilo.

V okviru podaljšane pravice do vračila (15.–30. dan) je organizirano vračilo prek Tireoo pogoj uveljavljanja te ugodnosti.

Rok za obdelavo zahteve in vračilo denarja

Potrdilo o prejemu oddane zahteve za odstop vam bomo poslali po e-pošti. Gume morate poslati najkasneje 14 dni po tem, ko ste oddali obrazec za odstop.

Po prejemu vrnjenega blaga bomo sredstva vrnili na enak način plačila, s katerim je bilo naročilo plačano, razen če ni dogovorjeno drugače, najkasneje v 14 dneh.

Različica: 1.0

Velja od: 9. oktober 2026